Pinigų grąžinimo politika

30 Dienų Grąžinimas Be Jokių Klausimų

Mes tikime tuo, ką gaminame, ir norime, kad užsisakydami jaustumėtės visiškai užtikrinti.

Todėl siūlome 30 dienų grąžinimo politika be jokių klausimų. Jei dėl bet kokios priežasties nuspręsite, kad papuošalas jums netinka, tiesiog praneškite mums per 30 dienų nuo užsakymo gavimo. Paaiškinimo ar pagrindimo pateikti nereikia.

Norėdami pradėti grąžinimo procedūrą, susisiekite su mumis adresu info@ki-ou.com ir mes pasirūpinsime visa kita. Grąžinamas prekes reikės išsiųsti į Lietuvą.

Gavę prekę, grąžinamąją išmoką pervesime į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 10 darbo dienų nuo prekės gavimo. Atkreipkite dėmesį, kad gali prireikti papildomo laiko, kol jūsų bankas ar kortelės teikėjas įskaitys grąžinamąją sumą į jūsų sąskaitą.

Jei turite klausimų dėl grąžinimo, visada galite su mumis susisiekti adresu info@ki-ou.com

Pažeistos arba netinkamos prekės

Norime, kad jūsų užsakymas atvyktų būtent toks, koks turėtų būti. Jei prekė atkeliauja pažeista, su defektais arba gavote ne tą prekę, susisiekite su mumis adresu info@ki-ou.com ir mes viską sutvarkysime.

Keitimas

Jei norite kito papuošalo, dydžio ar stiliaus, paprasčiausia grąžinti pradinį užsakymą ir pateikti naują užsakymą norimai prekei.

Europos Sąjungos 14 Dienų Atsisakymo Laikotarpis

Jūs taip pat turite įstatyme nustatytą teisę atsisakyti pirkinio per 14 dienų nuo užsakymo gavimo, dėl bet kokios priežasties ir nepateikdami paaiškinimo. Mūsų 30 dienų grąžinimo politika suteikia dar papildomą laikotarpį, viršijantį šį įstatymą.